Auto
De auto blijkt bij veel zorginstellingen (en ook bij allerlei andere organisaties) een zwakke schakel als het gaat om schade. Enkele tips die misschien vanzelfsprekend klinken, maar waar we toch vaak tegenaanlopen:
Gebruik winterbanden wanneer de temperaturen lager dan 7 graden Celsius worden;
Een zonnebril is altijd aan te bevelen bij zonnig weer, maar bewaar (dure) zonnebrillen in het dashboardkastje of buiten de auto;
Neem waardevolle zaken zoals handtassen en laptops altijd mee uit de auto, zelfs bij een tankbeurt of lunch, waarbij de auto voor korte tijd geparkeerd wordt. Denk ook aan sleutelbossen met lopers en sleutels van thuiszorgpatiënten! Waardevolle spullen in de auto zijn door middel van Bluetooth eenvoudig door dieven op te sporen;
In geval van een aanrijding met een onbekende derde altijd:
1. Direct nagaan of er getuigen of camerabeelden zijn.
2. Aangifte bij de politie (in ieder geval binnen 14 dagen).
3. Maak foto’s van de schade en de situatie ter plekke.
4. Meld bij de eigen autoverzekering of rechtsbijstandverzekering.
En dan nog dit
Hoe sneller een schade gemeld wordt, hoe sneller actie ondernomen kan worden.
Wanneer een schademelding (telefonisch) zo uitgebreid mogelijk wordt toegelicht, zijn er minder aanvullende vragen nodig.
Vraag jezelf af wat er precies aan de schade vooraf is gegaan. Zijn er misschien partijen betrokken die aansprakelijk zijn voor de schade? Zo ja, probeer direct een schriftelijke verklaring af te laten leggen/ondertekenen na het evenement of wanneer bekend is wat de exacte oorzaak is.
Is de schade door een medewerker veroorzaakt? Laat deze dan ook zijn of haar verklaring zo uitgebreid mogelijk noteren. Wat ging er aan de schade vooraf en welke bijdrage had het persoonlijk handelen op het ontstaan van de schade? Waren er bijzondere omstandigheden van toepassing waardoor de schade ontstond?
Wanneer er is gevraagd een schadeformulier in te vullen: probeer deze zo uitgebreid en compleet mogelijk in te vullen. Noteer alle informatie die relevant kan zijn. Bij aansprakelijkheid is bijvoorbeeld de ouderdom en aanschafprijs van de zaken van groot belang om de hoogte van de schade te kunnen beoordelen.
Nog meer antwoorden!
Ondanks alle tips kunnen we ons goed voorstellen dat u toch nog met vragen zit, of dat er sprake is van bijzondere omstandigheden. We zitten klaar om op alle vragen een antwoord te geven. Neem gerust contact met ons op!